AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Praxis-Glueckauf.de – Bert Rother
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen Bert Rother, Am Südfriedhof 9c, 59423 Unna, nachfolgend "Therapeut" genannt und dem Verbraucher, nachfolgend "Klient" genannt.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Anfragen über mein Portal https://www.praxis-glueckauf.de, per E-Mail hallo@praxis-glueckauf.de, sowie bei der Online-Buchung über meine Buchungs-Webseite unter https://www.praxis-glueckauf.de/online-buchen und werden Bestandteil bei allen Vergütungsvereinbarungen.
2.2 Die Präsentation der Dienstleistung in diesem Portal stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar. Mit der Anfrage der gewünschten Dienstleistung, gibt der Klient ein für ihn vorläufiges Angebot auf den Abschluss eines Vertragsverhältnisses ab.
2.3 Durch Bestätigung und Terminvereinbarung kommt ein Vertragsverhältnis zustande. Einzelheiten über die vereinbarte Dienstleistung ergeben sich aus der Vergütungsvereinbarung.
2.4 Die Vereinbarung einer Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung für Dritte ist ausgeschlossen.
§ 3 Leistungsumfang, Leistungserbringung
3.1 einer Hypnosesitzung
3.1.1 Geschuldet ist das ernsthafte Bemühen des Therapeuten, dem Klienten zu helfen in einen hypnotischen Zustand zu gelangen und seine Leiden festzustellen, zu lindern oder zu heilen. Der Erfolg wird nicht versprochen und kann nicht gewährleistet werden. Der Erfolg wird nicht Teil der Vertragsbeziehung.
3.1.2 Der Leistungsort ist Sitz des Therapeuten. Es kann Abweichendes vereinbart werden. Gegebenenfalls werden Reisekosten in Rechnung gestellt.
3.1.3 Die Leistung beläuft sich auf eine Hypnosesitzung, soweit nichts Abweichendes vereinbart wird. Der Tag und die Dauer (Termin der Hypnosesitzung) wird vorab vereinbart. Eine Verlängerung oder Verlegung der Hypnosesitzung, aufgrund einer Verspätung des Klienten oder der Nichtwahrnehmung des Termins kann geprüft, jedoch in keinem Fall garantiert werden.
3.1.4 Die durch den Therapeuten zur Anwendung kommenden Techniken stellen ausdrücklich keine Gefahr einer Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit des Klienten dar. Ein Haftungsausschluss erwächst ausdrücklich nicht.
3.2 einer Gesprächstherapiesitzung
3.2.1 Geschuldet ist das ernsthafte Bemühen des Therapeuten, die Leiden des Klienten festzustellen, zu lindern oder zu heilen. Der Erfolg wird nicht versprochen und kann nicht gewährleistet werden. Der Erfolg wird nicht Teil der Vertragsbeziehung.
3.2.2 Der Leistungsort ist Sitz des Therapeuten. Es kann Abweichendes vereinbart werden. Gegebenenfalls werden Reisekosten in Rechnung gestellt.
3.2.3 Die Leistung beläuft sich auf eine Gesprächstherapiesitzung, soweit nichts Abweichendes vereinbart wird. Der Tag und die Dauer (Termin der Gesprächstherapiesitzung) wird vorab vereinbart. Eine Verlängerung oder Verlegung der Gesprächstherapiesitzung, aufgrund einer Verspätung des Klienten oder der Nichtwahrnehmung des Termins kann geprüft, jedoch in keinem Fall garantiert werden.
3.2.4 Die durch en Therapeuten zur Anwendung kommenden Techniken stellen ausdrücklich keine Gefahr einer Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit des Klienten dar. Ein Haftungsausschluss erwächst ausdrücklich nicht.
3.3 einer Coaching- & Beratungssitzung
3.3.1 Geschuldet ist das ernsthafte Bemühen des Therapeuten, die Anliegen des Klienten festzustellen, zu unterstützen, aufzuklären oder Abhilfe zu verschaffen. Der Erfolg wird nicht versprochen und kann nicht gewährleistet werden. Der Erfolg wird nicht Teil der Vertragsbeziehung.
3.3.2 Der Leistungsort ist Sitz des Therapeuten. Es kann Abweichendes vereinbart werden. Gegebenenfalls werden Reisekosten in Rechnung gestellt.
3.3.3 Die Leistung beläuft sich auf eine Coaching- & Beratungssitzung, soweit nichts Abweichendes vereinbart wird. Der Tag und die Dauer (Termin der Coaching- & Beratungssitzung) wird vorab vereinbart. Eine Verlängerung oder Verlegung der Sitzung, aufgrund einer Verspätung des Klienten oder der Nichtwahrnehmung des Termins kann geprüft, jedoch in keinem Fall garantiert werden.
3.3.4 Die zur Anwendung kommenden Techniken stellen ausdrücklich keinen Unterfall einer Psychotherapie oder Ähnliches dar. Eine Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit, durch die vom Therapeuten angewendeten Techniken ist bei dem Klienten nicht möglich. Ein Haftungsausschluss erwächst ausdrücklich nicht.
§ 4 Vergütung, Fälligkeit
4.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der Vergütungsvereinbarung.
4.2 Die Bezahlung kann in Bar, mit einer Debit-, Kredit- oder EC-Karte oder per Überweisung erfolgen. Bei Bar- und Kartenzahlung wird die Vergütung im Rahmen der ersten Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung fällig. Bei Zahlung per Überweisung ist der volle Rechnungsbetrag ohne Abzüge bis spätestens sieben Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
4.2.1 Bei einer Online-Buchung über https://www.praxis-glueckauf.de/online-buchen, wird der volle, vom Klienten geschuldete Betrag, im Laufe des Buchungsprozesses fällig.
4.3 Sollten mehrere Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung vereinbart werden, gilt für diese Sitzungen die gleiche Regelung wie unter 4.2 und 4.2.1.
4.3.1 Ein Sonderfall stellen hierbei die Preisvorteil-Pakete (Basis-, Premium- & Folge-Paket) (s. §10) dar.
4.4 Die Nichtwahrnehmung des Termins der Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung, stellt einen einseitigen Vertragsbruch dar, der Rechnungsbetrag wird in voller Höhe fällig.
4.5 Sollte der volle Rechnungsbetrag nach 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung nicht beglichen worden sein, tritt automatisch, auch ohne weitere Mahnung, Verzug nach § 286 Abs.3 BGB ein.
4.6 Der Rechnungsbetrag wird nicht fällig, sofern der Klienten bis spätestens zwei Arbeitstage vor Termin der Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung diese absagt oder verlegt.
4.7 Bei einer Online-Buchung über https://www.praxis-glueckauf.de/online-buchen besteht für den Klienten das gesetzliche vierzehntägige Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit der Information des Klienten über Selbiges, durch das Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Online-Buchungsprozesses.
4.7 Im Falle eines Ausfalls der Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung, durch einen vom Therapeut nachweislich zu vertretenden Grund, werden keine Kosten in Rechnung gestellt.
§ 5 Haftung
5.1 Die Haftung des Therapeuten ist im Falle leicht fahrlässiger Verletzung seiner vertraglichen Pflichten auf den gezahlten Rechnungsbetrag begrenzt.
5.2 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer zumindest fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf einer zumindest grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, bleibt bestehen.
§ 6 Mitwirkung des Klienten
6.1 Der Klient ist ausdrücklich verpflichtet dem Therapeuten vor der Terminvereinbarung mitzuteilen, ob körperliche oder geistige Erkrankungen vorliegen oder in der Vergangenheit geistige Erkrankungen vorgelegen haben.
6.2 Die Wahrscheinlichkeit eines Therapieerfolges wird erhöht, soweit der Klient den Anweisungen des Therapeuten Folge leistet.
§ 7 Sitzungsabbruch, Ablehnung
7.1 Der Therapeut ist berechtigt eine laufende Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung abzubrechen, sofern er Kenntnis erlangt, dass der Klient eine nach Ziffer 6.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehende Pflicht verletzt hat.
7.2 Ferner ist der Therapeut berechtigt, nach subjektiven Erwägungen eine Anfrage abzulehnen oder eine Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung abzubrechen, sofern für eine der Vertragsparteien ein berechtigtes Interesse an dem Abbruch besteht. Ein berechtigtes Interesse kann das Nichtbestehen eines notwendigen Vertrauensverhältnisses darstellen.
7.3 Wird die Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung nach Beginn der Sitzung durch den Klienten oder den Therapeuten abgebrochen, so wird die Vergütung im Falle der Buchung einzelner Sitzungen im vollen Umfang der gebuchten und nunmehr abgebrochenen Leistung fällig.
7.3.1 Ein Sonderfall stellen hierbei die Preisvorteil-Pakete (Basis-, Premium- & Folge-Paket) (s. §10.3) dar.
§ 8 Dokumentation
8.1 Der Therapeut dokumentiert die einzelnen Hypnose-, Gesprächstherapie- oder Coaching- & Beratungssitzung in einer Handakte und/oder auf Audio- oder Videoaufzeichnungen. Zweck dieser ist es sicherzustellen, dass keine Rechte oder Rechtsgüter des Klienten und des Therapeuten verletzt, beeinträchtigt oder in sonstiger Weise angegriffen werden.
Weiterhin werden diese Dokumentationen bei Bedarf als Beweismittel der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung vorgelegt.
8.2 Die Dokumentation ist für den Klienten jederzeit einsehbar und kann auf Wunsch des Klienten abgebrochen oder es kann auf diese im Vorfeld verzichtet werden.
8.3 Eine Veröffentlichung der Audio- oder Videoaufzeichnungen findet ausdrücklich nicht statt. Abweichendes kann zwischen den Vertragsparteien vereinbart werden.
§ 9 Behandlung in Videosprechstunden
9.1 Ein einmaliges Erstgespräch an der Praxisadresse Am Südfriedhof 9c, 59423 Unna wird obligatorisch vorausgesetzt.
9.2 Folgebehandlungen sind in der Videosprechstunde realisier- und durchführbar.
§ 10 Buchung eines Preisvorteil-Paketes (Basis-, Premium- & Folge-Paket)
10.1 Der Gesamtpreis des gebuchten Preisvorteil-Paketes (Basis-, Premium- & Folge-Paket) ist bis zum vereinbarten Tag der ersten Sitzung vollumfänglich fällig.
10.2 Sollte, bevor alle Sitzungen in Anspruch genommen wurden, kein Bedarf mehr an diesen bestehen, kann das Preisvorteil-Paket (Basis-, Premium- & Folge-Paket) teilstorniert werden. Hierbei ist insbesondere zu beachten, dass der gebuchte Preisvorteil hierdurch entfällt, die wahrgenommenen Sitzungen zum Normaltarif berechnet werden und lediglich die Erstattung des übrigen gezahlten Betrages erfolgt.
10.3 Die im Rahmen dieses Preisvorteil-Paketes (Basis-, Premium- & Folge-Paket) gebuchten Sitzungen müssen innerhalb eines gewissen maximalen Zeitraumes in Anspruch genommen werden. Auf Sitzungen, die über diesen Zeitraum hinausgehend vereinbart werden sollen, besteht kein Anspruch seitens des Klienten. Ebenso besteht über diesen Zeitraum hinaus kein Anspruch mehr auf Erstattung des übrigen gezahlten Betrages, im Sinne von § 10.2.
Die maximalen Zeiträume, innerhalb derer die gesamte Anzahl, der im Paket enthaltenden Termine, wahrgenommen werden müssen, werden im Folgenden spezifiziert und beginnen am Tag der ersten stattfindenden Sitzung des jeweiligen Paketes. Im Falle der Überschreitung des maximalen Zeitraumes seitens des Klienten (z. B. durch Krankheit, ausbleibende Terminbuchung, etc.), behält der Therapeut sich die Möglichkeit auf Einzelfallentscheidungen vor. Überschreitungen des maximalen Zeitraums, die auf den Therapeuten zurückzuführen sind (z.B. Krankheit, etc.), führen zu Gunsten des Klienten nicht zu einer Überschreitung des maximalen Zeitraums.
10.3.1 Basis-Paket
Die Gesamtzahl der Termine des Basis-Paketes müssen über einen maximalen Zeitraum vom fünf Monaten, ab der ersten stattgefundenen Sitzung vollständig in Anspruch genommen worden sein.
10.3.2 Premium-Paket
Die Gesamtzahl der Termine des Premium-Paketes müssen über einen maximalen Zeitraum vom sieben Monaten, ab der ersten stattgefundenen Sitzung vollständig in Anspruch genommen worden sein.
10.3.3 Folge-Paket
Die Gesamtzahl der Termine des Folge-Paketes müssen über einen maximalen Zeitraum vom sechs Monaten, ab der ersten stattgefundenen Sitzung vollständig in Anspruch genommen worden sein.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Es kommt ausschließlich deutsches Recht zur Anwendung.
11.2 Sollten Bestimmungen dieses Vertrages oder eine künftige in ihn aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht berührt werden. Das gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine Regelung gelten, die der wirksamen oder undurchführbaren Bestimmung bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise im Rahmen des rechtlich Zulässigen am besten entspricht oder im Fall der Lücke, die berücksichtigt, was die Vertragsparteien nach Sinn und Zweck des Vertrages gewollt haben würden, sofern sie bei Abschluss dieses Vertrages oder bei der späteren Aufnahme einer Bestimmung den Punkt bedacht hätten. Dies gilt auch, wenn die Unwirksamkeit einer Bestimmung etwa auf einem in dem Vertrage vorgeschriebenen Maße der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) beruht; es soll dann ein dem gewollten möglichst nahekommendes rechtlich zulässiges Maß der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) als vereinbart gelten.
11.3 Als Gerichtsstand, soweit zulässig wird Unna vereinbart.